Polityka Prywatności serwisu Pakakurier.pl
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu pakakurier.pl.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest:
[SKY TOWER GROUP SP.ZO.O.]
z siedzibą w: [Gwiaździsta 62/12/2, 53-413 Wrocław]
NIP: [8993033864], REGON: [542537648]
E-mail: [bok@pakakurier.pl]
2. Zakres i cel zbierania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
Realizacja usług kurierskich: Dane niezbędne do nadania przesyłki (imię, nazwisko, adres nadawcy i odbiorcy, numer telefonu, adres e-mail).
Obsługa klienta: Kontakt w sprawie zleceń, reklamacji oraz zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy.
Rozliczenia: Wystawianie faktur i wypełnianie obowiązków podatkowo-księgowych.
Marketing: (Opcjonalnie) Przesyłanie newslettera, o ile użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacji zlecenia kurierskiego).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: Obowiązek prawny spoczywający na Administratorze (np. wystawienie faktury).
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Zgoda użytkownika (np. zapis na newsletter).
4. Odbiorcy danych
W celu prawidłowej realizacji usług, Twoje dane mogą być przekazywane:
Firmom kurierskim: (np. DPD, InPost, DHL, UPS) – w celu doręczenia przesyłki.
Operatorom płatności: W celu procesowania opłat za zamówienie.
Biuru rachunkowemu: W celu obsługi księgowej.
Dostawcom usług IT: Obsługującym infrastrukturę techniczną serwisu.
5. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawiania) danych.
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
Ograniczenia przetwarzania.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
6. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych) lub do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu).
7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Serwis pakakurier.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
Utrzymania sesji użytkownika.
Zapamiętywania preferencji (np. danych w formularzu).
Analizy ruchu (Google Analytics). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: biuroskytower@gmail.com
Ważna uwaga: Powyższy tekst ma charakter informacyjny. Jeśli Twoja witryna korzysta z zaawansowanych narzędzi śledzących, profilowania lub przekazuje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, warto skonsultować ostateczną treść z prawnikiem specjalizującym się w RODO.
